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時計修理に関する規約

   ↑  2008/07/01 (火)  カテゴリー: その他 修理について
【利用規約】

●修理保証について
修理完了後1年以内に、通常の使用状態において、同一箇所・同一症状の故障が生じた場合、無償修理させていただきます。 (アンティーク時計の保証期間は、6ヶ月となります。また、防水機能についての保証は致しかねます。)
ただし、以下の場合は保証の対象となりませんのでご注意ください。
・通常のご使用における外装部品やその他消耗部品等の摩耗、劣化
・誤った取り扱い、乱用
・落下やお取り扱い上の事故、過失による損傷
・盗難
・修理保証期間内に他社で修理をされた場合や、裏ブタを開けられた場合

●修理日数
修理品の完了までの日数は修理品の故障状態、部品の入手状況などで一概に確定できませんが、通常約3~5週間です。それ以上の時間が必要な場合は事前にご連絡させていただきます。スイスオーダーが必要な部品につきましては時期によっては3ヶ月以上かかる場合もあります。

●お預かり期間
修理依頼品、見積り依頼品、完了品等を当社にて一時お預かりする場合は、その期間を1年間までとします。1年を経過してもなおご連絡等つかない場合は所有権を放棄したものとみなします。

●キャンセルについて
<お見積りご提示後のキャンセルについて>
キャンセル料金は頂戴いたしません。ただし、着払いでご返送させていただきます。
<進行のご指示を頂いた後のキャンセルについて>
進行のご指示を頂くと、直ちに作業に入るため基本的にキャンセルはお受けできません。お客様のご都合によりどうしてもキャンセルされる場合は、時計の状態の保証は出来ません。また、キャンセル料としてお見積り金額の全額を請求させていただきます。

●部品交換について
交換したバーツに関しては有償交換したパーツのみ修理品に添付致します。また一部下取り交換により有償でもご返却できないバーツもございますので御了承下さい。

●補償
いかなる商品においても補償価格は10万円を限度とし、補償については修理を原則として対応致します。万が一補償が発生した場合でも、その商品の価値は、購入時の価格ではなく、減価償却後の残存価値、又は現在販売されている同等の商品の価格が対象となります。

●免責事項
ネット上のトラブル、その他の要因によるメールの送信不良、修理品の未着、連絡の行違いに伴う損害、ご利用者の逸失利益、 特殊事情による損害及び第三者からご利用者になされた賠償請求に基づく損害等について、また直接的、間接的損害、それらを事前に知らされていた場合も含め一切の責任を負うものではありません。また、不慮の事故や災害、第三者や公的機関等による故意または過失による損害などに関しても一切の責任を負いません。

●発送費用
万一ご送付頂いた物がコピー品・模造品や改造品であった場合には、返送費用はお客様負担となります。また、ご利用料金が1万円未満となる場合も、返送費用はお客様負担となります。


宝石・時計いのうえ
【本社】〒812-0026福岡市博多区上川端町13-15安田第七ビル9階
営業時間:10:00~18:00 定休日:日・祝日
会社概要 アクセス

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